Condiciones de uso, marketplace y contratación

1. Ámbito y aceptación

Estas condiciones regulan el uso del sitio, las ofertas, la publicación de dominios y las compras realizadas a través de Getdominio. La versión aplicable a una operación será la mostrada antes de confirmarla. Las condiciones no reducen derechos imperativos de consumidores.

2. Función del marketplace

Getdominio actúa como prestador de una plataforma de publicación y contacto; no es propietario de los dominios de terceros salvo indicación expresa. Antes del pago se indicará quién es el vendedor y si actúa como profesional o particular. Si vende un particular, determinadas garantías de consumo —incluido el desistimiento general— pueden no resultar aplicables. Getdominio será parte vendedora solo cuando se indique expresamente.

3. Cuentas

El acceso utiliza un email verificado mediante Google. La persona usuaria debe mantener segura su cuenta, utilizar datos propios y comunicar accesos no autorizados. Las áreas de comprador y propietario tienen funciones separadas.

4. Ofertas

Enviar una oferta no realiza ningún cargo, no reserva el dominio y no perfecciona por sí solo la compraventa. La oferta se comunica al propietario tras verificar el email. El propietario puede aceptarla, rechazarla o negociar. Un acuerdo posterior deberá identificar precio, comisiones, impuestos, forma de pago y transferencia.

5. Servicio para propietarios

El importe mostrado antes del pago contrata la publicación y visibilidad de un dominio concreto durante el periodo indicado. No es una cuota por crear o mantener una cuenta, ni una comisión sobre su venta, ni un cargo de intermediación por cada oferta u operación. Cada dominio que se quiera mantener publicado requiere su propia vigencia. La vigencia comienza cuando la publicación queda técnicamente activa; retirarla temporalmente no pausa ni amplía el periodo contratado.

• Publicar únicamente dominios que controlen y puedan transferir.
• Proporcionar identidad y contacto verificables e indicar si actúan como profesionales.
• No infringir marcas, nombres, derechos de terceros ni utilizar descripciones engañosas.
• Indicar precios, moneda e información de forma exacta.
• Colaborar en la verificación DNS, el pago de publicación y la transferencia.
• No manipular ofertas ni eludir obligaciones expresamente aceptadas.

Getdominio puede solicitar documentación, suspender una publicación o cancelar una cuenta con una explicación cuando detecte fraude, ilegalidad, riesgo de seguridad o incumplimiento. La persona afectada podrá reclamar la decisión.

6. Compra directa

Antes de pagar se mostrará el dominio, identidad y condición del vendedor, precio total, moneda, impuestos y comisiones conocidas, descripción del servicio y proceso de transferencia. El botón final indicará claramente la obligación de pago. Stripe procesa los datos de pago y la confirmación se remitirá por correo o cuenta en un formato conservable.

7. Transferencia del dominio

Pago y transferencia son etapas diferentes. Tras confirmarse el pago, las partes deberán facilitar la transferencia siguiendo las instrucciones del registrador. No deben enviarse contraseñas; solo se emplearán códigos de autorización mediante el canal designado. Los plazos concretos y posibles bloqueos del registrador se informarán en cada operación.

8. Desistimiento y cancelación

La aplicación general del derecho de desistimiento depende de la condición de consumidor, de si el vendedor es profesional o particular y de la naturaleza y estado de ejecución del servicio. Cuando proceda iniciar la transferencia antes de que finalice el plazo legal, se solicitará expresamente el comienzo anticipado y se informará de las consecuencias. La pantalla de compra deberá mostrar la regla aplicable antes del pago.

9. Precios, impuestos y reembolsos

Los importes se muestran en la moneda indicada. Nadie deberá pagar cargos que no se hayan informado antes de confirmar. Los reembolsos se realizarán por el medio original salvo acuerdo válido y conforme a la normativa aplicable.

10. Contenido y moderación

Puede denunciarse contenido potencialmente ilegal sin iniciar sesión. Getdominio confirmará la recepción, revisará de forma diligente e imparcial y comunicará la decisión. Propietarios y usuarios podrán recurrir decisiones de retirada, limitación o suspensión mediante el canal de reclamaciones.

11. Prohibiciones

No se permite fraude, suplantación, blanqueo, malware, abuso automatizado, manipulación del precio, apropiación de dominios ajenos, vulneración de propiedad intelectual ni uso contrario a la ley.

12. Responsabilidad

Cada vendedor responde de su titularidad, información y capacidad de transferencia. Getdominio responde de sus propias obligaciones de plataforma y no excluye responsabilidad que legalmente sea irrenunciable. Las incidencias se evaluarán según su causa y la protección aplicable.

13. Ley y controversias

El prototipo parte de un prestador establecido en Estonia que dirige servicios a diferentes puntos internacionales. Las normas imperativas de protección del consumidor del lugar de residencia seguirán siendo aplicables cuando corresponda. Antes de acudir a tribunales, las partes pueden usar el canal de reclamaciones y los mecanismos extrajudiciales disponibles.